Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 789ber

Điều 1 – Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") được ban hành bởi 789ber và áp dụng cho tất cả cá nhân truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng tại địa chỉ 789ber.my và các miền liên quan ("Nền tảng"). Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789ber để được hướng dẫn đóng tài khoản. Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và bản tiếng Việt có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có mâu thuẫn với bất kỳ bản dịch nào.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 789ber, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Có năng lực pháp lý đầy đủ để tham gia các hợp đồng ràng buộc pháp lý.
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ hoặc bị cấm tại bất kỳ nền tảng cá cược trực tuyến nào khác.
• Cư trú tại khu vực địa lý mà dịch vụ 789ber được phép cung cấp.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật khi có thay đổi.

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại 789ber. Việc phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một cá nhân (xác định qua thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán trùng khớp) sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư. 789ber có quyền từ chối đăng ký mà không cần giải thích lý do.

Điều 3 – Bảo Mật Tài Khoản và Trách Nhiệm Cá Nhân

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 789ber của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn – dù do bạn trực tiếp thực hiện hay do bên thứ ba thực hiện vì lý do bạn vô tình hoặc cố ý chia sẻ thông tin đăng nhập – đều được coi là hành động của bạn và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho 789ber nếu phát hiện truy cập trái phép.

789ber không thể và không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ đội hỗ trợ 789ber ngay lập tức để được khóa tài khoản tạm thời trong khi xử lý sự cố.

Điều 4 – Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính

789ber hỗ trợ các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ tài khoản 789ber – không chấp nhận nạp tiền hộ hoặc nhận tiền từ tài khoản bên thứ ba.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• 789ber không thu phí giao dịch từ người dùng đối với giao dịch nạp tiền thông thường.
• Rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đối với thành viên thông thường; nhanh hơn với thành viên VIP.
• Mỗi yêu cầu rút tiền phải đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược).
• 789ber có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu có dấu hiệu bất thường.
• Trong trường hợp giao dịch bị lỗi kỹ thuật, 789ber sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.

Điều 5 – Khuyến Mãi, Thưởng và Vòng Cược

Tất cả chương trình khuyến mãi của 789ber – bao gồm thưởng nạp tiền, hoàn trả cược, free spin và các ưu đãi đặc biệt khác – đều có điều kiện và điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Việc nhận thưởng được hiểu là bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều kiện của chương trình đó.

• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) là số lần bạn phải cược tổng tiền thưởng (hoặc tiền thưởng cộng tiền nạp) trước khi rút tiền thắng từ thưởng đó.
• Ví dụ: Thưởng 200.000 ₫ với vòng cược x20 nghĩa là bạn phải đặt cược tổng cộng 4.000.000 ₫ trước khi rút tiền thắng liên quan.
• Một số game có thể không đóng góp vào tiến độ hoàn thành vòng cược, hoặc đóng góp với tỷ lệ thấp hơn 100% – thông tin này được công bố trong điều kiện của từng chương trình.
• 789ber có quyền thu hồi thưởng và hủy tiền thắng liên quan nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần trong khoảng thời gian quy định – không được nhận thưởng trùng lặp.

789ber có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các cam kết đã được thực hiện với thành viên trong thời gian chương trình còn hiệu lực.

Điều 6 – Quy Tắc Đặt Cược và Hoạt Động Game

Tất cả kết quả game trên nền tảng 789ber được tạo bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc phát sóng trực tiếp từ các nhà cung cấp casino live được cấp phép. Mọi quyết định đặt cược được xác nhận là cuối cùng và không thể hủy bỏ sau khi đã được gửi.

• Kết quả game có hiệu lực ngay khi được hệ thống xác nhận, kể cả trong trường hợp xảy ra sự cố kết nối từ phía người dùng.
• Trong trường hợp game bị gián đoạn do lỗi hệ thống phía 789ber, vòng chơi đó sẽ bị hủy và số tiền cược được hoàn trả đầy đủ.
• Tỷ lệ RTP hiển thị trong thông tin game là con số lý thuyết tính trên hàng triệu ván chơi, không áp dụng cho từng phiên ngắn.
• 789ber có quyền giới hạn mức cược tối đa theo từng game, từng bàn, từng thành viên mà không cần giải thích.
• Mức cược tối thiểu cho từng game được hiển thị trực tiếp trong giao diện trước khi bắt đầu.

Điều 7 – Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng nền tảng 789ber. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng, và/hoặc báo cáo cơ quan có thẩm quyền:

• Đăng ký hoặc sở hữu nhiều hơn một tài khoản.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động game.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cược (chip dumping, match fixing).
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính – phải báo cáo ngay cho 789ber.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cố tình lợi dụng nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc theo cách không được phép ("bonus abuse").

789ber áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi bất thường. Quyết định đình chỉ hoặc khóa tài khoản của đội ngũ rủi ro 789ber là quyết định cuối cùng trong các trường hợp vi phạm rõ ràng.

Điều 8 – Bảo Mật Dữ Liệu và Quyền Riêng Tư

789ber cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. Chính sách bảo mật đầy đủ được công bố tại trang Chính sách bảo mật và là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.

• 789ber thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật.
• Dữ liệu không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán và nhà cung cấp game được kiểm duyệt.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ support@789ber.my.
• Dữ liệu giao dịch được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý, ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.

Điều 9 – Chơi Game Có Trách Nhiệm

789ber cam kết thúc đẩy hành vi cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ giúp thành viên kiểm soát thói quen chơi game của mình. Cá cược là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm tiền ổn định hay giải pháp tài chính.

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa mỗi phiên để tự động dừng chơi khi đạt giới hạn.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng – không thể mở lại trước thời hạn đã chọn.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ hiển thị thời gian chơi và số tiền đã cược trong phiên.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789ber 24/7 hoặc xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm. Dịch vụ 789ber chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Điều 10 – Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789ber không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả:

• Mất kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật từ phía người dùng trong khi đặt cược.
• Sự cố ngoài tầm kiểm soát của 789ber như thiên tai, sự cố hệ thống mạng quốc tế, hay lệnh cấm từ cơ quan quản lý.
• Quyết định đặt cược dựa trên thông tin từ các nguồn bên ngoài 789ber.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược thông thường – 789ber là nhà cái, không bảo đảm lợi nhuận cho người chơi.

789ber cố gắng đảm bảo uptime 99.9% nhưng không thể cam kết dịch vụ hoạt động liên tục 100% mà không có gián đoạn bảo trì theo lịch hoặc khẩn cấp. Khi có bảo trì theo lịch, 789ber sẽ thông báo trước ít nhất 2 giờ.

Điều 11 – Sửa Đổi Điều Khoản và Luật Áp Dụng

789ber có quyền sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, 789ber sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi thay đổi có hiệu lực.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật áp dụng tại khu vực mà 789ber đăng ký hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này mà không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra phân xử tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của giấy phép hoạt động của 789ber.